Ein aktuelles Windows-Update sorgt erneut für Ärger. Im April 2026 traten Probleme auf, die viele Nutzer verärgern. Besonders betroffen sind Backup-Programme, die mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS) arbeiten. Dazu gehören bekannte Anwendungen wie Macrium Reflect und Acronis Cyber Protect Cloud. Auch UrBackup Server und NinjaOne Backup sind betroffen. Die Schwierigkeiten treten bei Windows 11, Windows 10 und Windows Server auf.
Ursache des Problems
Grund für die Störung ist eine neue Sicherheitsmaßnahme von Microsoft. Der Treiber „psmounterex.sys“ wurde als gefährlich eingestuft und blockiert. Microsoft reagiert damit auf die Sicherheitslücke CVE-2023-43896, die Angreifern unbefugten Zugriff ermöglicht. Durch die Blockade soll verhindert werden, dass Hacker Schadsoftware ausführen.
Auswirkungen auf Backup-Software
Laut dem Online-Magazin BleepingComputer sind Anwendungen betroffen, die auf den Volume Shadow Copy Service angewiesen sind. Die Blockade des Treibers führt zu fehlgeschlagenen Mount-Vorgängen. Komplett-Sicherungen sind oft noch möglich, aber die Wiederherstellung bereitet Schwierigkeiten. Microsoft hat bestätigt, dass die Aktualisierung Ausfälle bei Drittanbieter-Backups verursachen kann.
Was Nutzer tun können
Microsoft rät dringend davon ab, das Update zu deinstallieren oder zu pausieren. Stattdessen sollten Nutzer ihre Backup-Software auf den neuesten Stand bringen. Die aktualisierten Versionen enthalten abgesicherte Treiber, die das Problem beheben. Laut Microsoft ist dies der beste Weg, um die Probleme in den Griff zu bekommen.
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