Fisch flüstert WLAN-Geheimnis: o2 verspricht kostenlosen Installationsservice ohne Haken
Fisch flüstert WLAN-Geheimnis: o2 bietet kostenlosen Installationsservice

Fisch flüstert WLAN-Geheimnis: o2 verspricht kostenlosen Installationsservice ohne Haken

Über diese ungewöhnliche Werbung lacht momentan ganz Deutschland: Was hat ein riesiger, zappelnder Fisch mit dem heimischen WLAN zu tun? In einem viralen Clip des Telekommunikationsanbieters o2 bringt genau solch ein Fisch die frohe Botschaft – und o2 verspricht damit das Internet ohne den üblichen Technikstress. Der Spot kündigt einen kostenlosen Installationsservice an, der Kunden beim Einrichten ihres Heimnetzwerks unterstützt.

Ein nasser Besuch mit klarer Botschaft

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen gemütlich mit Familie oder Freunden am Küchentisch und plötzlich steht ein klatschnasser Typ mit leuchtenden Augen in der Tür – unterm Arm trägt er einen dicken, lebendig zappelnden Fisch. Noch bevor Sie sich denken können „Was zum Teufel ist hier los?“, geschieht das Unfassbare: Der Karpfen beginnt zu sprechen. Er richtet das Wort direkt an Sie – und präsentiert ganz trocken das kundenfreundlichste Angebot des Jahres!

Der Catch of the Day ist zweifellos dieser Clip, der aktuell Deutschland zum Schmunzeln bringt. Der Fisch redet Klartext über Internet zu Hause und enthüllt dabei ein Angebot, das viele Verbraucher überraschen wird. Nicht nur ein Köder: o2 liefert wirklich, was versprochen wird.

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Technikstress wird abgehakt

o2 kündigt in seinem aktuellsten Werbeclip ganz nebenbei an, Deutschlands nervigstes Technikproblem zu lösen. Der Anbieter schickt Kunden bei Bedarf kostenlos einen Techniker zur Installation vorbei – ein Service, der auch für Bestandskunden bei Technikwechsel oder Umzug gilt! Solange noch kein Vertrag unterschrieben ist, versprechen Internetanbieter ja häufig das Blaue vom Himmel. Doch sobald der Deal dann steht, beginnt oft der Wahmsinn: Der Wechsel nervt, das Router-Einrichten nervt und die Hotline ist meist noch schlimmer.

Aber o2 hat offenbar verstanden, wo es hakt – und bietet als einziger Anbieter in Deutschland auf Wunsch einen kostenlosen Installationsservice an. Dieser unterstützt Kunden beim Einrichten ihres Heimnetzwerks, des WLANs auf dem Smartphone, Tablet, Smart-TV oder den Smart-Home-Geräten. Technikstress wird damit einfach abgehakt. Und weil das fast zu schön klingt, um wahr zu sein, fragt sich nicht nur das ganze Land, sondern auch die leicht misstrauische WG im o2-Clip: „Wo ist der Haken?“

Spoiler: Es gibt keinen. Nur stabiles WLAN, einen Techniker im eigenen Zuhause – und einen Fisch, der guckt wie wir alle, wenn ein Tarifversprechen mal wirklich stimmt.

Angeln Sie sich Ihren Traum-Tarif

Technik ohne Technikstress – so geht es: Wenn Sie sich für einen o2 Home-Tarif entscheiden, ist der neue Installationsservice auf Wunsch direkt inklusive. Ohne Wenn und Aber, ohne Aufpreis. Sie können bei Bedarf wählen: Entweder kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause – oder Sie lassen sich bequem per Videocall durch die Einrichtung führen.

Ihr Vorteil: Keine Hotline, kein Frust, kein „Wo gehört eigentlich das graue Kabel hin?“. Sondern einfach: Highspeed-Internet, das läuft. Was wie ein kleiner Bonus wirkt, ist in Wahrheit eine große Entlastung. Denn viele Menschen, die eigentlich wechseln wollen, tun es am Ende nicht – weil sie sich vor der Technik und dem komplexen Wechselprozess fürchten. Genau da setzt o2 mit diesem Angebot an.

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Butter bei die Fische: Häufige Fragen

  • Kostet das etwas? Nein. Der Service ist vollkommen kostenlos, wenn Sie sich für einen neuen o2 Home-Tarif entscheiden. Kein anderer Anbieter bietet diesen Service ohne Aufpreis.
  • Kommt da wirklich jemand zu mir nach Hause? Ja – wenn Sie möchten, kommt ein echter Mensch zu Ihnen, ganz persönlich und in Fleisch und Blut. Alternativ können Sie sich auch bequem per Videocall beraten lassen – von einem Techniker, live und persönlich.
  • Was macht der Techniker genau? Er richtet Ihren Internetanschluss ein, installiert den Router und – wenn gewünscht – auch das Internet auf dem Smartphone, Tablet, Smart TV oder den Smart-Home-Geräten.
  • Und wenn ich Fragen habe? Dann stellen Sie sie direkt – und bekommen Antwort ohne Warteschleife.
  • Wie läuft das ab? Rechtzeitig vor der Aktivierung des Anschlusses können Sie den Installationsservice bequem buchen und vereinbaren Ihren Wunschtermin. Einmalig und innerhalb der ersten 30 Tage nach Aktivierung kann der Service in Anspruch genommen werden. In der Regel reichen ein bis drei Tage Vorlauf.

Schnappen Sie sich Ihren „Big Catch“

Ein Tarif, der hält, was er verspricht – und beweist, wie stressfrei Internet sein kann. Mit dem Installationsservice wird der Wechsel zu o2 Home zum Kinderspiel. Kein Frust, kein Kabelsalat – einfach WLAN, das läuft. Der sprechende Fisch mag ungewöhnlich sein, aber die Botschaft ist klar: o2 setzt neue Maßstäbe im Kundenservice.