Niemand möchte schlecht behandelt werden. Wir alle schätzen es, wenn andere uns freundlich begegnen. Doch im hektischen Alltag fällt es uns oft schwer, selbst freundlich zu sein. Kritik oder negative Bewertungen sind häufig schneller formuliert als ein ehrliches Lob. Dabei hilft Freundlichkeit nicht nur dem Gegenüber, sondern auch uns selbst. Sie stärkt Beziehungen und macht uns glücklicher.
Freundlichkeit ist keine Schwäche
Rhetoriktrainer René Borbonus betont im SPIEGEL-Podcast „Smarter leben“: „Freundlichkeit wird ganz oft als Schwäche abgetan – das ist wirklich Blödsinn.“ Er erklärt, dass Beziehungen zu Menschen, die uns wichtig sind, Stabilität und Lebensqualität verleihen. Freundlichkeit und Kommunikation formen diese Beziehungen. In seinem Buch „Über die Kunst, ein freundlicher Mensch zu sein“ stellt Borbonus 95 Wege vor, wie dies gelingen kann: richtig zuhören, feinfühlig fragen, sympathisch antworten und angemessen loben. Noch wichtiger ist die innere Haltung, die dabei hilft.
Präsenz und Aufmerksamkeit
Selbst wenn wir etwas nett meinen, kommt es nicht immer so beim Gegenüber an. Freundlich zu sein bedeutet mehr als nur die passenden Worte zu finden. Borbonus sagt: „Wenn ich Menschen als sehr freundlich empfinde, hat das ganz viel mit Präsenz zu tun. Dass sie wirklich in dem Gespräch mit mir sind, dass ich mich gesehen fühle.“
Kleine Veränderungen mit großer Wirkung
Welche kleinen Veränderungen lassen uns deutlich sympathischer wirken? Wieso lohnt es sich, freundlich zu bleiben, auch wenn andere es nicht sind? Und was zeichnet ein gutes Kompliment aus? Diese Fragen beantwortet René Borbonus in einer der meistgehörten Folgen des SPIEGEL-Podcasts „Smarter leben“. Die Folge vom 12. Oktober 2024 ist jetzt verfügbar.
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„Smarter leben“ ist der Ideenpodcast des SPIEGEL mit Lenne Kaffka. Jeden Samstag erscheint eine neue Folge für alle, die ihren Alltag bewusster angehen wollen. Sie erreichen das Team per WhatsApp unter +49 151 728 29 182 oder per E-Mail an smarterleben@spiegel.de.



