Defekte Sanitäranlagen in Brandenburger Regionalzügen
Das rote Blinken der WC-Leuchte in den Zügen der Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) im Nordosten Brandenburgs signalisiert ein anhaltendes Problem: Die Toiletten sind häufig defekt. Für die Fahrgäste auf Strecken wie dem RB12 von Templin nach Berlin-Ostkreuz bedeutet dies unangenehme Situationen und erzwungene Improvisation.
Notlösungen am Bahnsteig und in Bahnhöfen
Am Dienstag musste es einem Fahrgast in Templin besonders schnell gehen. Als die Regionalbahn um 11.16 Uhr ankam, stürmte er aus dem Wagen, sprang ins Gleisbett und erleichterte sich lachend in den Schotter. Zwar kannten sich der Triebfahrzeugführer und der Mann offenbar, doch für die Zuschauer am Bahnsteig war dies keine nette Geste. Seit Wochen sind die Toiletten in den Zügen auf dieser Linie oft außer Betrieb. In Templin stehen die Züge 17 Minuten, bevor es zurück nach Berlin geht. Pendler hören während der Fahrt öfter den Hinweis, dass man sich in der Kneipe „Zur Schranke“ im alten Bahnhof erleichtern kann – allerdings erst ab 15 Uhr zu den Öffnungszeiten.
Eine weitere Möglichkeit bietet sich am Bahnhof in Zehdenick, wo ebenfalls einige Minuten Puffer im Fahrplan einkalkuliert sind. „Ich würde dann vielleicht doch auf Ihr Angebot zurückkommen“, sagte dort kürzlich eine Frau zur Fahrkartenkontrolleurin im Zug. Offenbar hatte es wegen der defekten Toilette während der Fahrt bereits Gespräche gegeben, und da es hier ein Bahnhofsklo gibt, bot sich die Gelegenheit. „Für uns ist das auch nicht einfach“, erklärte die Kontrolleurin. Die Frau antwortete: „Wir Ossis halten doch zusammen.“
Reparaturen verzögern sich
An den Türen der defekten Toiletten klebt oft ein dreisprachiger Hinweis: „Die Reparatur ist schon beauftragt.“ Doch die Frage bleibt: Bis wann? Holger Reimann, Sprecher der Niederbarnimer Eisenbahn, ließ in seiner Antwort auf eine Anfrage des Nordkurier durchblicken, dass sich die Sache noch hinziehen wird. Die NEB betreibt einige Strecken im Nordosten Brandenburgs und setzt in ihrem Teil des Netzes 38 moderne Elektrozüge ein, die seit November vollständig ausgeliefert sind. Diese fahren mit Akku oder Brennstoffzelle, leiden aktuell aber noch unter einigen Kinderkrankheiten.
„Es gab vor einiger Zeit frostbedingte Probleme an den Sanitäranlagen der Züge, weshalb die WCs in einer Anzahl von Fahrzeugen außer Betrieb genommen werden mussten“, sagte Reimann. Die Instandsetzung sei sehr aufwendig, da die Rohrleitungen nur schwer zugänglich sind. Aktuell seien NEB-Mitarbeiter mit Unterstützung einer Spezialfirma dabei, diese Probleme zu beheben. „Wir gehen davon aus, dass damit in Zukunft dieser Fehler vermieden wird und wir in der Lage sind, ihn schnell zu beheben.“
Verschiedene Ursachen für die Defekte
Reimann betonte, dass bei Weitem nicht die komplette Flotte betroffen sei. Das Problem betreffe auch nicht nur die RB12, da die Fahrzeuge im gesamten Netz durchgetauscht werden. In jedem der Züge mit 127 Sitzplätzen gibt es jeweils nur ein WC. Dazu könne es immer auch andere Ursachen geben, dass ein WC gesperrt werden muss: „Wenn diese beispielsweise durch Vandalismus verschmutzt oder auf andere Weise unbenutzbar sind. Das passiert leider im Laufe eines Betriebstages immer mal wieder, auch wenn die Fahrzeuge jeweils nachts komplett gereinigt werden.“
Frostschäden als zusätzliche Herausforderung
Besonders die Frühaufsteher unter den Fahrgästen der NEB lernten bereits zu Beginn des Jahres, dass beim Hersteller der Züge, der Firma Siemens, andauernde Frostnächte offenbar nicht eingeplant waren. In strengen Winternächten reichte der Saft in den Zugbatterien nicht mehr, um die ersten Züge des Tages vor der Abfahrt auf eine angenehme Betriebstemperatur zu heizen. Zugefrorene Scheiben waren die Folge, und einige Sparmaßnahmen wurden ergriffen – darunter geschlossene WCs.
Fahrgäste haben inzwischen kreative Wege gefunden, mit der Situation umzugehen. Ein stiller Protest zeigt sich in Botschaften, die sie hinterlassen, weil sie mussten und nicht konnten. Die Solidarität unter den Betroffenen wächst, doch die erbarmungslose rote WC-Leuchte erinnert weiterhin an das ungelöste Problem.
