Zwei Milliarden Menschen weltweit nutzen WhatsApp, in Deutschland sind es 60 Millionen – und fast jeder kommuniziert täglich über den beliebtesten Social-Media-Kanal. Beim Wechsel auf ein neues Handy stellt sich jedoch die Frage: Wie bewahrt man die kurzen Nachrichten und Emojis auf? Der Umzug kann mit der immensen Datenmenge schnell zur Herausforderung werden. Doch keine Sorge: Ihre Chats müssen nicht verloren gehen.
iPhone zu iPhone: Der einfache Weg über iCloud
Von iPhone zu iPhone gelingt der Transfer am einfachsten mit iCloud. Voraussetzung: Sie benötigen einen iCloud-Account und ausreichend Speicherplatz. Gehen Sie in den Einstellungen unter Ihrem Namen zu iCloud. Navigieren Sie zu „Apps, die iCloud verwenden“ und wählen Sie „Alle anzeigen“. Schalten Sie dort den Schalter bei WhatsApp um, sodass er grün aufleuchtet. Öffnen Sie dann WhatsApp, gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „Chats“ und dann „Chat-Backup“. Tippen Sie auf „Backup jetzt erstellen“. Auf dem neuen Gerät müssen Sie nur noch Ihre Telefonnummer verifizieren – WhatsApp fragt automatisch, ob das Chat-Backup wiederhergestellt werden soll.
Android zu Android: Backup mit Google Drive
Auch bei Android-Geräten ist der Umzug unkompliziert: Öffnen Sie WhatsApp, gehen Sie zu den Einstellungen und dann zu „Chats“ und „Chat-Backup“. Erstellen Sie zunächst ein Backup. Achten Sie darauf, dass Sie bei Google Drive angemeldet sind und dass unter „Häufigkeit“ eine andere Option als „Nie“ gewählt ist. Während der Einrichtung des neuen Handys wählen Sie einfach die Wiederherstellung von Google Drive aus.
Wechsel zwischen iOS und Android: Die Herausforderung
Der Systemwechsel ist schwieriger. Beim Umstieg von Android zu iOS hilft die App „Auf iOS übertragen“. Bei Samsung-Geräten oder Smartphones mit Android 12 oder höher funktioniert der Wechsel vom iPhone ebenfalls problemlos. Hierbei kommt die Google-App „Wechsel zu Android“ zum Einsatz, mit der sich auch Kontakte, Kalendereinträge, Fotos und Videos unkompliziert auf ein Android-Gerät übertragen lassen. Für andere Geräte sind oft spezielle Programme nötig, die teilweise kostenpflichtig sind – eine detaillierte Anleitung dazu folgt in einem separaten Artikel.
Telefonnummer verifizieren: So geht's
Ihr WhatsApp-Account ist immer an eine Telefonnummer gebunden. Sobald Sie die Nummer auf dem neuen Handy verifizieren, meldet WhatsApp Sie auf dem alten Gerät ab. Stecken Sie Ihre SIM-Karte ins neue Handy, verifizieren Sie die Nummer – und schon ist der Account auf dem neuen Gerät aktiv. Der Bestätigungscode kommt per SMS oder Anruf auf das Gerät; oftmals übernimmt WhatsApp die Eingabe automatisch.
